১ অগাস্ট, ২০২৫ থেকে ভারতের জনপ্রিয় ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেম ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেস (UPI)-তে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসছে। ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) এই নতুন নিয়মগুলি চালু করছে যাতে UPI সিস্টেম আরও নির্ভরযোগ্য, দ্রুত এবং নিরাপদ হয়। এই পরিবর্তনগুলি ব্যাঙ্ক এবং পেমেন্ট অ্যাপ যেমন PhonePe, Google Pay, Paytm-এর মতো প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য হবে। এই নতুন নিয়মগুলি কী এবং কীভাবে এগুলি আপনার দৈনন্দিন লেনদেনের উপর প্রভাব ফেলবে, জেনে নিন।

কী কী পরিবর্তন আসছে?

১. ব্যালান্স চেক করার সীমা

এখন থেকে আপনি প্রতিদিন একটি UPI অ্যাপে সর্বাধিক ৫০ বার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের ব্যালান্স চেক করতে পারবেন। যদি আপনি একাধিক অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে প্রতিটি অ্যাপে আলাদাভাবে ৫০ বার ব্যালান্স চেক করার সুযোগ পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি PhonePe এবং Google Pay উভয়ই ব্যবহার করেন, তবে প্রতিটি অ্যাপে ৫০ বার করে ব্যালান্স চেক করতে পারবেন। এই নিয়মের উদ্দেশ্য হল UPI সার্ভারে অতিরিক্ত চাপ কমানো, যাতে সিস্টেমে কোনও বাধা না হয়।

২. AutoPay-র জন্য নির্দিষ্ট সময়সূচী

অটোপে(AutoPay) বা স্বয়ংক্রিয় পেমেন্টের ক্ষেত্রে এখন থেকে নির্দিষ্ট সময়ে লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে। এর মধ্যে রয়েছে ইউটিলিটি বিল, সাবস্ক্রিপশন, EMI বা অন্যান্য নিয়মিত পেমেন্ট। আগে এই পেমেন্টগুলি দিনের যে কোনও সময়ে প্রসেস হতো, কিন্তু এখন নির্দিষ্ট সময়সূচী অনুসারে এগুলি সম্পন্ন হবে। এর ফলে সিস্টেমে ভিড় কমবে এবং লেনদেন আরও মসৃণভাবে হবে। আপনি যদি অটোপে ব্যবহার করেন, তবে আপনার পেমেন্টের সময়সূচী পরীক্ষা করে নেওয়া উচিত।

৩. লেনদেনের স্ট্যাটাস চেক করার নিয়ম

লেনদেন সফল হয়েছে কিনা তা জানতে পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার (PSPs) এখন নির্দিষ্ট সময়ের ব্যবধানে স্ট্যাটাস চেক করবে। এর মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয়ভাবে বারবার স্ট্যাটাস চেক করার প্রবণতা কমানো হবে, যা সিস্টেমের উপর চাপ কমাবে।

৪. অ্যাকাউন্ট তালিকা অ্যাক্সেসের লিমিট

আপনার মোবাইল নম্বরের সঙ্গে সংযুক্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তালিকা দেখার জন্যও একটি সীমা নির্ধারণ করা হয়েছে। প্রতিদিন প্রতি অ্যাপে আপনি সর্বাধিক ২৫ বার এই তালিকা দেখতে পারবেন। এই তালিকা দেখার জন্য আপনাকে প্রথমে আপনার ব্যাঙ্ক নির্বাচন করতে হবে।

৫. চার্জব্যাক লিমিট

আপনি যদি কোনও ভুল লেনদেনের জন্য টাকা ফেরতের দাবি (চার্জব্যাক) করেন, তবে এখন থেকে প্রতি ৩০ দিনে সর্বাধিক ১০ বার এবং একই ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে ৫ বার চার্জব্যাক দাবি করতে পারবেন। এই নিয়ম জালিয়াতি রোধ করতে সাহায্য করবে।

৬. দ্রুত লেনদেনের জন্য নতুন সময়সীমা

জুন ২০২৫ থেকে NPCI লেনদেনের গতি বাড়ানোর জন্য API-এর প্রতিক্রিয়ার সময় কমিয়েছে। এখন ‘পে রিকোয়েস্ট’ এবং ‘রেসপন্স পে’-র জন্য ১৫ সেকেন্ড এবং লেনদেনের স্ট্যাটাস চেক ও ব্যর্থ লেনদেনের ফেরতের জন্য ১০ সেকেন্ড সময় নির্ধারণ করা হয়েছে। এর ফলে লেনদেন দ্রুত এবং ত্রুটি সংশোধন তাৎক্ষণিকভাবে সম্ভব হবে।

৭. প্রতারণা রোধে নতুন ব্যবস্থা

৩০ জুন, ২০২৫ থেকে প্রতিটি UPI পেমেন্টের সময় আপনি সুবিধাভোগীর ব্যাঙ্কে নথিভুক্ত নাম দেখতে পাবেন। এটি জালিয়াতি লেনদেন কমাতে সাহায্য করবে, কারণ আপনি নিশ্চিত করতে পারবেন যে টাকা সঠিক ব্যক্তির কাছে যাচ্ছে।

এই পরিবর্তনগুলি আপনার উপর কীভাবে প্রভাব ফেলবে?

আপনি যদি UPI-এর নিয়মিত ব্যবহারকারী হন তবে এই পরিবর্তনগুলি আপনার দৈনন্দিন অভিজ্ঞতায় কিছুটা প্রভাব ফেলতে পারে। তবে, বেশিরভাগ সাধারণ ব্যবহারকারী যারা মাঝেমধ্যে ব্যালান্স চেক করেন বা অটোপে ব্যবহার করেন, তাদের জন্য খুব বেশি সমস্যা হবে না। এই নিয়মগুলি মূলত তাদের জন্য, যারা অতিরিক্ত ব্যালান্স চেক বা স্ট্যাটাস আপডেটের মাধ্যমে সিস্টেমে চাপ সৃষ্টি করেন।

ব্যবসায়ীদের ক্ষেত্রে, যারা স্বয়ংক্রিয় UPI সংগ্রহের উপর নির্ভর করে, তাদের পেমেন্টের সময়সূচী সামঞ্জস্য করতে হতে পারে। তবে, NPCI-এর মতে, এই পরিবর্তনগুলি সিস্টেমের নির্ভরযোগ্যতা বাড়াবে এবং পিক আওয়ারে ভিড় কমাবে।

কী করবেন?

• ব্যালান্স চেক সীমিত রাখুন: দিনে অযথা বারবার ব্যালান্স চেক করা এড়িয়ে চলুন।
• অটোপে সময়সূচী জানুন: আপনার নিয়মিত পেমেন্ট যেমন বিল বা EMI-এর জন্য নির্দিষ্ট সময়সূচী সম্পর্কে জেনে নিন।
• প্রতারণা থেকে সাবধান: পেমেন্ট করার আগে সুবিধাভোগীর নাম যাচাই করুন। কোনও অজানা লিঙ্কে ক্লিক করবেন না বা অজানা অ্যাপ ডাউনলোড করবেন না।
• নিয়ম মেনে চলুন: PSP-দের ৩১ অগাস্ট, ২০২৫-এর মধ্যে এই নিয়ম মেনে চলার জন্য একটি অফিসিয়াল সম্মতি দিতে হবে। নিয়ম না মানলে অ্যাপে API সীমাবদ্ধতা, জরিমানা বা নতুন গ্রাহক যোগ করার উপর নিষেধাজ্ঞা জারি হতে পারে।

কেন এই পরিবর্তন?

NPCI-এর মতে, UPI-এর অত্যধিক ব্যবহার, যেমন বারবার ব্যালান্স চেক বা স্ট্যাটাস আপডেট, সিস্টেমে বাধা সৃষ্টি করে। প্রতি মাসে প্রায় ১৬ বিলিয়ন লেনদেন প্রক্রিয়া করে UPI, যা বিশ্বের সবচেয়ে বড় পেমেন্ট সিস্টেম। এই নতুন নিয়মগুলি সিস্টেমকে আরও দক্ষ এবং নিরাপদ করতে সাহায্য করবে।