টেক ডেস্কঃ ভারতে স্প্যাম কল রুখতে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI) একটি নতুন ও বিতর্কিত নির্দেশিকা জারি করেছে। এই নিয়ম অনুযায়ী, কলার-আইডি এবং কল-ম্যানেজমেন্ট অ্যাপগুলিকে এখন তাদের ব্যবহারকারীদের স্প্যাম রিপোর্ট সরাসরি টেলিকম অপারেটরদের সাথে শেয়ার করতে হবে। শুক্রবার ঘোষিত এই নীতি পরিবর্তনের লক্ষ্য হল একটি ব্লকচেইন-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্মে স্প্যাম সংক্রান্ত তথ্য একত্রিত করে দেশে ক্রমবর্ধমান অবাঞ্ছিত কলের বিরুদ্ধে লড়াইকে আরও শক্তিশালী করা। তবে, ভারতের ৩৫০ মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী নিয়ে জনপ্রিয় অ্যাপ Truecaller এই পদক্ষেপকে ‘অ্যান্টি-কম্পিটিটিভ’ বা ‘প্রতিযোগিতা-বিরোধী’ আখ্যা দিয়েছে। তাদের মতে, এটি বাণিজ্যিক মূল্যবান ডেটা অ্যাপ থেকে টেলিকম সংস্থাগুলিতে একতরফা স্থানান্তরের শামিল।
এই নতুন নিয়ম এমন এক সময়ে এল যখন ভারত এক বিশাল স্প্যাম কল সংকটের মুখোমুখি। Truecaller এর রিপোর্ট অনুযায়ী, ২০২৫ সালে তাদের ব্যবহারকারীরা প্রায় ৪২ বিলিয়ন স্প্যাম কলের সম্মুখীন হয়েছেন। TRAI জোর দিয়ে বলছে যে এই নির্দেশিকা ডেটার ভান্ডার বাড়িয়ে স্প্যাম বিরোধী প্রয়োগকে উন্নত করবে। তবে, এটি নির্দিষ্ট সরকারি-নির্ধারিত নম্বর থেকে আসা কলগুলিকে অ্যাপগুলির দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা থেকে বিরত রাখার পূর্বের বিধিনিষেধও বজায় রেখেছে, যা Truecaller আগে স্প্যাম বৃদ্ধির কারণ হিসেবে উল্লেখ করেছিল। এই বিতর্ক ভারতীয় ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপে নিয়ন্ত্রক তদারকি এবং বাজার প্রতিযোগিতার মধ্যে জটিল ভারসাম্য তুলে ধরে।
কলার-আইডি অ্যাপ ছাড়াও, TRAI-এর সংশোধনীগুলি AI-চালিত এবং স্বয়ংক্রিয় কলের ক্রমবর্ধমান ব্যবহারকেও লক্ষ্য করেছে। যে সংস্থাগুলি এই ধরনের “অ্যাপ্লিকেশন-টু-পার্সন” (A2P) সিস্টেম ব্যবহার করছে, তাদের এখন টেলিকম অপারেটরদের কাছে তাদের ব্যবহারের কথা আগে থেকে জানাতে হবে, অন্যথায় তাদের কলগুলিকে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করা হতে পারে। “India caller ID spam reports” নিয়ে এই নতুন বিধিনিষেধগুলি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা, অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট এবং স্প্যাম প্রতিরোধের ভবিষ্যৎ নিয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন তৈরি করছে।