টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI) সম্প্রতি টেলিকম অপারেটরদের জন্য একটি নতুন নির্দেশনা জারি করেছে। এই নির্দেশনায় বলা হয়েছে, গ্রাহকদের জন্য শুধুমাত্র কলিং এবং SMS ফোকাসড প্ল্যান চালু করতে হবে। এই প্ল্যানগুলিতে ডেটার অন্তর্ভুক্তি বাধ্যতামূলক হবে না, যাতে গ্রাহকরা শুধুমাত্র তাদের প্রয়োজনীয় পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন।
বর্তমানে Jio, Airtel, Vi এবং BSNL-এর সমস্ত প্ল্যান ডেটা-কেন্দ্রিক। এতে কলিং, SMS এবং ডেটা একত্রে দেওয়া হয়, যার ফলে যেসব গ্রাহকদের ডেটার প্রয়োজন নেই, তারাও ডেটার জন্য অর্থ ব্যয় করতে বাধ্য হন।
SIM সক্রিয় রাখা ব্যয়বহুল:
বর্তমানে Jio, Airtel এবং Vodafone Idea-এর গ্রাহকদের প্রতিমাসে প্রায় 200 টাকা খরচ করে তাদের SIM সক্রিয় রাখতে হয়। BSNL-এর একটি উদাহরণ দিলে, তাদের 30 দিনের একটি প্ল্যানের খরচ 147 টাকা, যেখানে 10GB ডেটা সহ কলিং এবং SMS পরিষেবা দেওয়া হয়। কিন্তু অনেক গ্রাহক যাঁদের ডেটার প্রয়োজন নেই, তাঁরাও এই খরচ বহন করতে বাধ্য হচ্ছেন।
TRAI-এর নির্দেশনা:
TRAI-এর নতুন নির্দেশনার ফলে গ্রাহকরা তাঁদের পছন্দমতো শুধুমাত্র কলিং এবং SMS-এর জন্য ফোকাসড প্ল্যান পাবেন। এর ফলে যাঁরা ডেটা ব্যবহার করেন না, তাঁদের অপ্রয়োজনীয় ব্যয় কমবে।
কোম্পানিগুলির প্রতিক্রিয়া:
TRAI এর আগেও এই বিষয়ে মতামত চেয়েছিল, কিন্তু বেশিরভাগ টেলিকম কোম্পানি এই পরিবর্তনের বিরোধিতা করেছিল। কোম্পানিগুলির দাবি ছিল, এই ধরনের প্ল্যান ইতিমধ্যেই উপলব্ধ। তবে, TRAI গ্রাহকদের স্বার্থে আরও কার্যকর এবং কম খরচের প্ল্যান চালুর জন্য জোর দিচ্ছে।
এই পরিবর্তন কার্যকর হলে, গ্রাহকদের খরচ কমবে এবং পরিষেবার স্বচ্ছতা বৃদ্ধি পাবে। এখন দেখার বিষয়, Jio, Airtel, Vi এবং BSNL এই নতুন নির্দেশনা কীভাবে বাস্তবায়িত করে।