টেক ডেস্কঃ ভারতের আসন্ন উৎসবের মরসুমের অনলাইন কেনাকাটা অ্যামাজন ও ফ্লিপকার্টে আরও বড় হবে ঠিকই, কিন্তু এর সঙ্গে পাল্লা দিয়ে বাড়ছে প্রতারণার নতুন ঝুঁকি: AI shopping tools fraud। বিশ্বজুড়ে ব্যাঙ্কগুলি এই বিষয়ে সতর্কবাণী জারি করেছে, কারণ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) চালিত এই শপিং অ্যাসিস্ট্যান্টগুলো একদিকে যেমন কেনাকাটাকে সহজ করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে, তেমনই অন্যদিকে উৎসবের মরসুমে প্রতারণা আরও জটিল ও সূক্ষ্ম করে তুলতে পারে।
NatWest এবং Bank of America-র মতো আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি AI প্রযুক্তির দ্রুত অগ্রগতি এবং বর্তমান শিল্প মান ও ভোক্তা সুরক্ষার ব্যবস্থার মধ্যে ব্যবধান নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছে। OpenAI এবং Google-এর মতো সংস্থাগুলির AI টুলগুলি পণ্য এবং অফার তুলনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, কিন্তু এটি স্পষ্ট নয় যে তারা সবসময় ক্রেতার সেরা স্বার্থ রক্ষা করবে কিনা, নাকি দুষ্কৃতকারীরা এর সুযোগ নিতে পারে।
বিক্রির সময় প্রচলিত একাধিক ছাড় যেমন – পণ্যের মূল্যের ছাড়, ব্যাঙ্ক অফার, এক্সচেঞ্জ অফার এবং ইএমআই প্ল্যান – এই সবের জটিলতা থেকেই ঝুঁকির সৃষ্টি হয়। যদি কোনও AI সিস্টেম হ্যাক হয় বা বিভ্রান্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়, তবে এটি ব্যবহারকারীদের জাল চুক্তির দিকে চালিত করতে পারে বা ব্যক্তিগত ডেটা আপস করতে পারে। ফলস্বরূপ, ক্রেতাদের পক্ষে আসল অফার এবং প্রতারণার ফাঁদ চিহ্নিত করা কঠিন হয়ে পড়ে।
গ্রেট ইন্ডিয়ান ফেস্টিভ্যাল এবং বিগ বিলিয়ন ডেজের জন্য যখন লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রস্তুতি নিচ্ছেন, তখন কেনাকাটার অভিজ্ঞতায় AI-এর সংযোজন বাড়তি সতর্কতার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরে। ভোক্তাদের অত্যন্ত সতর্ক থাকতে, অফারগুলি স্বাধীনভাবে যাচাই করতে এবং সংবেদনশীল তথ্যের অনুরোধ সম্পর্কে সতর্ক থাকতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, বিশেষ করে যখন AI টুলগুলি তাদের কেনাকাটার সিদ্ধান্তে জড়িত থাকে।